Ramowy program studiów
Wersja: 3
|
|
|
Podhalańska Państwowa Uczelnia Zawodowa w Nowym Targu |
|
Informacje ogólne
|
Nazwa przedmiotu |
Marketing sensoryczny |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Kod przedmiotu |
K-1-5,6km7od |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Status przedmiotu |
Obowiązkowy |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Wydział / Instytut |
Instytut Zdrowia |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Kierunek studiów |
kosmetologia |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Specjalność |
kosmetologia medyczna, odnowa biologiczna wellness & spa |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Specjalizacja |
----- |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Specjalność (uwagi) |
----- |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Poziom studiów |
I stopnia |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Profil |
praktyczny |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Osoba odpowiedzialna za program przedmiotu |
dr Paulina Mazur-Kurach |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Wymagania (Kompetencje wstępne) |
Podstawy analizy sensorycznej. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Założenia i cele przedmiotu |
Celem przedmiotu jest zapoznanie studenta z
możliwościami wykorzystania tajników marketingu sensorycznego w celu poprawy
jakości usług oraz zwiększenia rentowności gabinetu |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Prowadzący zajęcia |
dr Paulina Mazur-Kurach |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Egzaminator/ Zaliczający |
dr Paulina Mazur-Kurach |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nakład pracy studenta - bilans punktów ECTS
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Efekty kształcenia
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Formy i metody kształceniaWykład
z prezentacją multimedialną, ćwiczenia, metoda przypadku, rozwiązywanie zadań,
praca w grupach itd. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Treści programowe
WykładyWykłady: 1. Marketing, a marketing sensoryczny 2. Marketing doświadczeń – implikacje dla strategii wizerunkowych 3. Wizerunek, a doświadczenie i satysfakcja 4. Projektowanie zintegrowanej komunikacji marketingowej 5. Podstawowy wpływ zapachu na zachowanie, pamięć węchową, zapach emocje 6. Zastosowanie zapachów. |
|
| ćwiczenia | |
|
Ćwiczenia: 1. Definicja i znaczenie satysfakcji klienta 2. Kształtowanie satysfakcji klienta 3. Zależność między satysfakcją a lojalnością 4. Kształtowanie wizerunku organizacji medycznej z wykorzystaniem marketingu doświadczeń 5. Rola i miejsce doświadczeń sensorycznych w usługach kosmetycznych i medycznych – budowanie pozytywnych doświadczeń oraz wpływ marketingu doświadczeń na wizerunek placówki |
Kryteria oceny osiągniętych efektów kształcenia
|
Kryteria oceny osiągania przez studenta zakładanych efektów kształcenia |
Ocena z ćwiczeń składa się z następujących części: zaliczenie pisemne, projekt, aktywność na zajęciach oraz obecność. Uzyskanie pozytywnej oceny z ćwiczeń jest podstawą podejścia do zaliczenia wykładów. |
Forma i warunki zaliczenia
|
Forma i warunki zaliczenia przedmiotu |
Ocena z ćwiczeń składa się z następujących części: zaliczenie pisemne, projekt, aktywność na zajęciach oraz obecność. Uzyskanie pozytywnej oceny z ćwiczeń jest podstawą podejścia do zaliczenia wykładów. |
Wykaz zalecanego piśmiennictwa
Wykaz literatury podstawowej
|
|||||||||
Wykaz literatury uzupełniającejBrak danych |
|||||||||
Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych
|
Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych |
----- |
