sobota, 7 marca 2026 | Portal eORDO Omnis v. 1.116.1.5.61

Portal eORDO Omnis

☰ Niezalogowano
Użytkownik anonimowy
Zaloguj się

PPUZ w Nowym Targu

Ramowy program studiów

Szczegóły przedmiotu

Pobierz PDF
Wersja: 3

Podhalańska Państwowa Uczelnia Zawodowa w Nowym Targu

Informacje ogólne


Nazwa przedmiotu

Techniki negocjacji

Kod przedmiotu

K-1-6,6km

Status przedmiotu

Obowiązkowy

Wydział / Instytut

Instytut Zdrowia

Kierunek studiów

kosmetologia

Specjalność

kosmetologia medyczna

Specjalizacja

-----

Specjalność (uwagi)

-----


Forma studiów Rok studiów Semestr Suma godzin dydaktycznych Liczba punktów ECTS
Wykłady Ćwiczenia/praktyki
Stacjonarne 1 1 --- --- ---
1 2 --- --- ---
2 3 --- --- ---
2 4 --- --- ---
3 5 --- --- ---
3 6 0 30.0 2.0
Suma 0 30.0 2.0

Forma studiów Rok studiów Semestr Suma godzin dydaktycznych Liczba punktów ECTS
Wykłady Ćwiczenia/praktyki
Niestacjonarne 1 1 --- --- ---
1 2 --- --- ---
2 3 --- --- ---
2 4 --- --- ---
3 5 --- --- ---
3 6 0 15.0 2.0
Suma 0 15.0 2.0

Poziom studiów

I stopnia

Profil

praktyczny

Osoba odpowiedzialna za program przedmiotu

dr Michał Ceglarek

Wymagania (Kompetencje wstępne)

W podstawowym zakresie umiejętność prowadzenia rozmowy. W podstawowym zakresie umiejętność autoprezentacji. Podstawowe zasady asertywności i osiągania celów.

Założenia i cele przedmiotu

Pozyskanie umiejętności prowadzenia rozmowy i negocjowania. Pozyskanie wiedzy praktycznej negocjacji w sytuacjach trudnych. Umiejętność wykorzystania technik negocjacyjnych do osiągania założonych celów.

Prowadzący zajęcia

dr Michał Ceglarek

Egzaminator/ Zaliczający

dr Michał Ceglarek


Nakład pracy studenta - bilans punktów ECTS


Forma aktywności studenta Obciążenie studenta
Studia stacjonarne Studia niestacjonarne
Obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich, w tym: godz.:
32.0 		ECTS:
1.3 		godz.:
17.0 		ECTS:
0.7
Udział w wykładach (godz.) 0 0
Udział w: ćwiczenia (godz.) 30 15
Dodatkowe godziny kontaktowe z nauczycielem (godz.) 0 0
Udział w egzaminie (godz.) 2 2
Obciążenie studenta związane z nauką samodzielną, w tym: godz.:
18.0 		ECTS:
0.7 		godz.:
33.0 		ECTS:
1.3
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć/ przygotowanie się do wykładu (godz.) 0
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć/ przygotowanie się do: ćwiczenia (godz.) 15 30
Przygotowanie do zaliczenia/ egzaminu (godz.) 3 3
Wykonanie prac zaliczeniowych (referat, projekt, prezentacja itd.) (godz.) 0 0
Obciążenie studenta w ramach zajęć związanych z praktycznym przygotowaniem zawodowym godz.:
45 		ECTS:
1.8 		godz.:
45 		ECTS:
1.8
Suma
(obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich oraz związane z nauką samodzielną) 		godz.:
50.0 		ECTS:
2.0 		godz.:
50.0 		ECTS:
2.0


Efekty kształcenia


Efekty kształcenia / uczenia się
student, który zaliczył przedmiot:

Odniesienia
do efektów
kształcenia

Odniesienia
do
obszarowych
efektów
kształcenia

Sposób
weryfikacji

Wiedza

W1

Posiada elementarną wiedzę z zakresu marketingu, ekonomii, zarządzania, rachunkowości, technologii informacyjnej i organizacji gabinetu kosmetycznego, gabinetu odnowy biologicznej

K_W17

M1_W08, M1_W12, P6S_WK_03

test standaryzowany, (W), odpowiedź, (W)

W2

Posiada podstawową wiedzę z zakresu mechanizmów psychospołecznych

K_W07

M1_W04, P6S_WK_01

Umiejętności

U1

Posiada umiejętność prezentowania w formie ustnej zdrowego stylu życia, dbałości o pielęgnację ciała i urody oraz komunikowania się z klientem

K_U18

M1_U13, P6S_UK_01, P6S_UK_02

odpowiedź, (W)

U2

Prawidłowo interpretuje wybrane zagadnienia społeczne, ekonomiczne, prawne specyficzne dla kosmetologii, proponuje rozwiązania konkretnych problemów

K_U23

M1_U08, M1_U10, P6S_UW_01

U3

Potrafi udzielać porad w zakresie sposobów kształtowania sylwetki służących poprawie wyglądu klienta

K_U16

M1_U11, P6S_UW_02, P6S_UK_01

Kompetencje społeczne

K1

Okazuje szacunek dla klienta oraz zapewnia pełen komfort psychiczny podczas wykonywania zabiegów kosmetycznych

K_K03

M1_K05, M1_K03, M1_K06

obserwacja zachowania studenta podczas zajęć; (K)

K2

Potrafi pracować w zespole, efektywnie wypełniając powierzone zadania, wykazując zdolności komunikacyjne oraz organizacyjne

K_K04

M1_K04, P6S_KO_01, P6S_KO_03

K3

Potrafi skutecznie i taktownie formułować opinie dotyczące klientów do współpracowników i pracowników służby zdrowia

K_K06

M1_K06, M1_K08, P6S_KO_01

K4

Potrafi rozwiązywać najczęstsze problemy związane z wykonaniem pracy zawodowej

K_K05

M1_K05, M1_K06, P6S_KK_02

Formy i metody kształcenia

Wykład z prezentacją multimedialną, aktywna dyskusja.

Treści programowe


Wykłady

-----
ćwiczenia audytoryjne
1. Pojęcie negocjacji.
2. Fazy negocjacji
3. Techniki negocjacji (Techniki miękkie, Techniki twarde, Techniki oparte na zasadach).
4. Umiejętności potrzebne do prowadzenia negocjacji 26
5. Komunikacja werbalna (Słuchanie, Mówienie)
6. Komunikacja niewerbalna (Mimika twarzy, Gesty, Właściwości głosu i mowy, Przestrzeń interpersonalna).
7. Psychologiczne aspekty przebiegu negocjacji.
8. Tworzenie koncepcji działania
9. Formułowanie propozycji negocjacyjnych.
10. Zakończenie procesu negocjacji.
11. Najczęściej popełniane błędy w negocjacjach
12. Działania negatywne w negocjacjach

Kryteria oceny osiągniętych efektów kształcenia


Kryteria oceny osiągania przez studenta zakładanych efektów kształcenia

Kryteria dla testu wiadomości: 51-60% dst; 61-70% +dst; 71-80% db; 81-90% +db; 91-100% bdb

Forma i warunki zaliczenia


Forma i warunki zaliczenia przedmiotu

Zaliczenia z oceną.
Zasady dopuszczenia do zaliczenia: obecność na zajęciach, aktywna postawa w trakcie trwania ćwiczeń.
Forma: test, wykonywanie praktycznych zadań.

Wykaz zalecanego piśmiennictwa


Wykaz literatury podstawowej

Lp.Pozycja
1. Mastenbroek W., Negocjowanie, Warszawa 1996.
2. Nęcki Z., Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2000.
3. Nierenberg G., Sztuka negocjacji, StudioEmka 1998.

Wykaz literatury uzupełniającej

Lp.Pozycja
1.Szwed Cz., Dyrga R., Znaczenie gestów w negocjacjach, WSIiZ, Bielsko-Biała 2002.
2. Ury W., Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, PWE, Warszawa 1995.

Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych


Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych

Nie dotyczy