sobota, 7 marca 2026 | Portal eORDO Omnis v. 1.116.1.5.61

Portal eORDO Omnis

☰ Niezalogowano
Użytkownik anonimowy
Zaloguj się

PPUZ w Nowym Targu

Ramowy program studiów

Szczegóły przedmiotu

Pobierz PDF
Wersja: 4

Podhalańska Państwowa Uczelnia Zawodowa w Nowy Targu

Informacje ogólne


Nazwa zajęć

Kultura bycia i języka

Kod zajęć

K-1-4,12a.3.km.19

Status zajęć

Do wyboru

Wydział / Instytut

Instytut Zdrowia

Kierunek studiów

kosmetologia

Moduł specjalizacyjny

odnowa biologiczna wellness & spa

Specjalizacja

-----


Forma studiów Rok studiów Semestr Suma godzin dydaktycznych Liczba punktów ECTS
Wykłady Ćwiczenia/praktyki
Stacjonarne 1 1 --- --- ---
1 2 --- --- ---
2 3 --- --- ---
2 4 0 15.0 1.0
Suma 0 15.0 1.0


Poziom studiów

studia pierwszego stopnia

Profil

Praktyczny

Osoba odpowiedzialna za program zajęć

mgr Faustyna Kuros

Wymagania (Kompetencje wstępne)

Znajomość podstawowych zasad savoir – vivre, umiejętność prowadzenia pełnej taktu i zrozumienia rozmowy.

Założenia i cele zajęć

Sztuka prowadzenia rozmowy. Umiejętność konwersacji w trudnych sytuacjach w codziennej pracy. Kształtowanie postaw w zakresie kultury osobistej oraz poczucia humoru w pracy z roszczeniowym klientem.

Prowadzący zajęcia

dr Michał Ceglarek

Egzaminator/ Zaliczający

dr Michał Ceglarek


Nakład pracy studenta - bilans punktów ECTS


Nakład pracy studenta niezbędny do uzyskania efektów uczenia się Obciążenie studenta
Studia stacjonarne Studia niestacjonarne
Obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich lub innych osób prowadzących zajęcia i studentów, w tym: godz.:
18.0 		godz.:
0.0
Udział w wykładach (godz.) 0 0
Udział w: ćwiczenia (godz.) 15 0
Dodatkowe godziny kontaktowe z nauczycielem (godz.) 3 0
Udział w egzaminie (godz.) 0 0
Obciążenie studenta związane z jego indywidualną pracą związaną z zajęciami organizowanymi przez uczelnię, w tym: godz.:
7.0 		godz.:
0.0
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć/ przygotowanie się do wykładu (godz.) 0 0
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć/ przygotowanie się do: ćwiczenia (godz.) 3 0
Przygotowanie do zaliczenia/ egzaminu (godz.) 4 0
Wykonanie prac zaliczeniowych (referat, projekt, prezentacja itd.) (godz.) 0 0
Suma
(obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich lub innych osób prowadzących zajęcia oraz związane z jego indywidualną pracą związaną z tymi zajęciami) 		godz.:
25.0 		ECTS:
1.0 		godz.:
0.0 		ECTS:
0
Obciążenie studenta w ramach zajęć kształtujących umiejętności praktyczne godz.:
15 		ECTS:
1 		godz.:
0 		ECTS:
0


Efekty uczenia się


Efekty uczenia się

Odniesienia
do kierunkowych efektów
uczenia się

Odniesienia
do charakterystyk
drugiego stopnia
efektów uczenia
się Polskich
Ram
Kwalifikacji

Sposób
weryfikacji
efektów
uczenia się

Wiedza: student zna i rozumie

W1

Posiada podstawową wiedzę z zakresu mechanizmów psychospołecznych.

K_W07

P6S_WK_01

odpowiedź, (W), test dydaktyczny

W2

Posiada wiedzę dotyczącą zasad umiejętnego i intuicyjnego prowadzenia konwersacji.

K_W12

P6S_WK_02

Umiejętności: student potrafi

U1

Umie wyjaśnić klientowi wybór zabiegu odpowiedniego dla potrzeb skóry i problemu potrafi udzielać porad w zakresie szeroko pojętej higieny życia i stosowanych preparatów kosmetycznych.

K_U05

P6S_UK_01, P6S_UK_02

ocena na podstawie zapisu audio (np. umiejętności formułowania hipotez), (U), dyskusja

U2

Potrafi umiejętnie i intuicyjnie prowadzić konwersację zgodnie z zasadami kultury bycia i języka wykorzystując tzw. postawę „z klasą".

K_U16, K_U18

P6S_UW_02, P6S_UK_01, P6S_UK_02

Kompetencje społeczne: student jest gotów do

K1

Rozumie konieczność postawy „z klasą”, a także zachowania kultury i spokoju w sytuacjach konfliktowych.

K_K03

P6S_KR

ocena wypowiedzi (treści i sposobu jej przedstawiania;) (K)

K2

Potrafi udzielać porad w zakresie szeroko pojętej higieny życia i stosowanych preparatów kosmetycznych.

K_K06

P6S_KO_01, P6S_KR

Formy i metody kształcenia

Wykłady informacyjne i problemowe, ćwiczenia, zabawy w grupach, aranżowanie sytuacji hipotetycznych (metoda sytuacyjna - inscenizacja), dyskusja, zajęcia praktyczne, pokaz, metoda przypadków, pogadanka, samokształcenie.

Treści programowe


Wykłady
-----
Ćwiczenia
ćwiczenia warsztatowe

1. Sztuka prowadzenia rozmowy werbalnej tekstowej.
2. Sprawność komunikacji w mediach społecznościowych.
3. Umiejętność konwersacji w warunkach trudnych i sprzyjających w codziennej pracy.
4. Umiejętność przeprowadzania krótkich spójnych i konkretnych rozmów na różne tematy.
5. Wykorzystanie kultury osobistej w rozmowie i obcowaniu z drugi, człowiekiem.
6. Poczucie humoru drogą do osiągnięcia celów i spełnienia potrzeb emocjonalnych klienta.
7. Empatia jako niezbędny element relacji międzyludzkich.

Kryteria oceny osiągniętych efektów uczenia się


Kryteria oceny efektów uczenia się osiągniętych przez studenta

od 90%  bardzo dobry (5,0)

od 80% dobry plus (4,5)

od 70%  dobry (4,0)

od 60%  dostateczny plus (3,5)

od 50%  dostateczny (3,0)

poniżej 50%  niedostateczny (2,0)

Forma weryfikacji osiągnięć studenta i warunki zaliczenia zajęć


Forma weryfikacji osiągnięć studenta

Zaliczenie z oceną

Warunki odbywania i zaliczenia zajęć oraz dopuszczenia do końcowego egzaminu (zaliczenia z oceną)

Zasady dopuszczenia do zaliczenia : obecność na zajęciach.
Forma: test, wykonanie praktycznych zadań.

Wykaz zalecanego piśmiennictwa


Wykaz literatury podstawowej

Lp.Pozycja
1.Savoir- Vivre, Poradnik dobrego wychowania. Anna Skrzeszewska, wyd. Buchmann, Warszawa, 2012
2.Wielka księga dobrych manier. Bonneau Elisabeth , wyd. RM, Warszawa, 2012

Wykaz literatury uzupełniającej

Lp.Pozycja
1.Sztuka Dyplomacji i dobrego tonu. Piotr Kuspys. wyd. Zysk i s-ka, Warszawa, 2014

Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych


Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych

Brak