środa, 11 marca 2026 | Portal eORDO Omnis v. 1.116.1.5.61

Portal eORDO Omnis

☰ Niezalogowano
Użytkownik anonimowy
Zaloguj się

PPUZ w Nowym Targu

Ramowy program studiów

Szczegóły przedmiotu

Pobierz PDF
Wersja: 4

Podhalańska Państwowa Uczelnia Zawodowa w Nowy Targu

Informacje ogólne


Nazwa zajęć

Organizacja i technika pracy biurowej

Kod zajęć

1920-TIR-1-4-13-ORT

Status zajęć

Obowiązkowy

Wydział / Instytut

Instytut Humanistyczno - Społeczny

Kierunek studiów

turystyka i rekreacja

Moduł specjalizacyjny

obsługa ruchu turystycznego i zarządzanie w turystyce

Specjalizacja

-----


Forma studiów Rok studiów Semestr Suma godzin dydaktycznych Liczba punktów ECTS
Wykłady Ćwiczenia/praktyki
Stacjonarne 1 1 --- --- ---
1 2 --- --- ---
2 3 --- --- ---
2 4 0 13.0 1.0
Suma 0 13.0 1.0


Poziom studiów

studia pierwszego stopnia

Profil

Praktyczny

Osoba odpowiedzialna za program zajęć

dr Małgorzata Muszyńska-Kurnik

Wymagania (Kompetencje wstępne)

Ogólna orientacja dotycząca specyfiki pracy w przedsiębiorstwie turystycznym.

Założenia i cele zajęć

Zaznajomienie z zasadami pracy biurowej.

Opanowanie umiejętności redagowania dokumentów stosowanych w turystyce i rekreacji.

Motywowanie do wykonywania zadań w terminie

Prowadzący zajęcia

dr Małgorzata Muszyńska-Kurnik

Egzaminator/ Zaliczający

dr Małgorzata Muszyńska-Kurnik


Nakład pracy studenta - bilans punktów ECTS


Nakład pracy studenta niezbędny do uzyskania efektów uczenia się Obciążenie studenta
Studia stacjonarne Studia niestacjonarne
Obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich lub innych osób prowadzących zajęcia i studentów, w tym: godz.:
15.0 		godz.:
0.0
Udział w wykładach (godz.) 0 0
Udział w: ćwiczenia (godz.) 13 0
Dodatkowe godziny kontaktowe z nauczycielem (godz.) 2 0
Udział w egzaminie (godz.) 0 0
Obciążenie studenta związane z jego indywidualną pracą związaną z zajęciami organizowanymi przez uczelnię, w tym: godz.:
10.0 		godz.:
0.0
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć/ przygotowanie się do wykładu (godz.) 0 0
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć/ przygotowanie się do: ćwiczenia (godz.) 3 0
Przygotowanie do zaliczenia/ egzaminu (godz.) 3 0
Wykonanie prac zaliczeniowych (referat, projekt, prezentacja itd.) (godz.) 4 0
Suma
(obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich lub innych osób prowadzących zajęcia oraz związane z jego indywidualną pracą związaną z tymi zajęciami) 		godz.:
25.0 		ECTS:
1.0 		godz.:
0.0 		ECTS:
0
Obciążenie studenta w ramach zajęć kształtujących umiejętności praktyczne godz.:
0 		ECTS:
0 		godz.:
0 		ECTS:
0


Efekty uczenia się


Efekty uczenia się

Odniesienia
do kierunkowych efektów
uczenia się

Odniesienia
do charakterystyk
drugiego stopnia
efektów uczenia
się Polskich
Ram
Kwalifikacji

Sposób
weryfikacji
efektów
uczenia się

Wiedza: student zna i rozumie

W1

Zna podstawy organizacji i techniki pracy biurowej w podmiotach organizujących turystykę i rekreację

K_W12

P6S_WK_02, P6S_WK_03

sprawdzian pisemny (W)

Umiejętności: student potrafi

U1

Potrafi zredagować dokumenty posługując się typowymi systemami informatycznymi wykorzystywanymi w pracy biurowej

K_U08

P6S_UW_01

bezpośrednia ocena wykonania zadania (np. ocena projektu, ocena sprawozdania, dokumentowania danych, realizacji zajęć) (U)

Kompetencje społeczne: student jest gotów do

K1

Jest gotów do wykonywania zleconych terminowo

K_K01

P6S_KK_01

ocena terminowości realizacji zadań (K)

Formy i metody kształcenia

Prezentacja multimedialna, dyskusja dydaktyczna, problemowa, praca w grupach, redagowanie pism i innych dokumentów.

Treści programowe


Wykłady

nie dotyczy
Ćwiczenia
ćwiczenia laboratoryjne,
ćwiczenia

Kryteria podziału pism. Blankiety korespondencyjne. Zasady redagowania pism. Zasady korespondencji w języku polskim i angielskim. Korespondencja handlowa w turystyce. Delegacja. Cyfryzacja w pracy biurowej. Wellbeing w pracy biurowej. 

Kryteria oceny osiągniętych efektów uczenia się


Kryteria oceny efektów uczenia się osiągniętych przez studenta

Ocena z ćwiczeń opiera na zrealizowaniu wszystkich sześciu zadań i sprawdzianu wiedzy.

  • Kryteria oceny zadań nr 1-5 (max 10 pkt):

- zawartość merytoryczna (zgodna z tematem, dostosowana do tematu i odbiorców)- 5 pkt

- język (terminologia, poprawność wypowiedzi) - 1 pkt

- zwięzłość wypowiedzi (sensowne zdania) - 1 pkt

- czytelność wypowiedzi (układ, wielkość czcionki, tempo) - 1 pkt

- estetyka (kolor, grafika, animacje), staranność wykonania - 2 pkt

  • Kryteria oceny zadań nr 6 (max 20 pkt):

- zawartość merytoryczna (zgodna z tematem, dostosowana do tematu i odbiorców)-  10 pkt

- język (terminologia, poprawność wypowiedzi) - 3 pkt

- zwięzłość wypowiedzi (sensowne zdania) - 3 pkt

- czytelność wypowiedzi (układ, wielkość czcionki, tempo) - 2 pkt

- estetyka (kolor, grafika, animacje), staranność wykonania - 2 pkt

  • Kryteria oceny sprawdzianu pisemnego- ocena punktowa (0-3 pkt, 10 pytań) max 30 pkt

Liczba punktów przyznawana na podstawie jakości i ilości spełnienia warunków wykonania zadania oraz stopnia nabytych

umiejętności.

Dodatkowo można uzyskać:

2 pkt. – za szczególnie wyróżniające się wykonanie zadań.

Forma weryfikacji osiągnięć studenta i warunki zaliczenia zajęć


Forma weryfikacji osiągnięć studenta

Zaliczenie z oceną

Warunki odbywania i zaliczenia zajęć oraz dopuszczenia do końcowego egzaminu (zaliczenia z oceną)

Obecność i aktywne uczestnictwo na ćwiczeniach (ćwiczenia są obowiązkowe); wykonanie wszystkich zadań

Ocena końcowa z ćwiczeń:

93 – 100 pkt. 5,0

85 – 92,5 pkt. 4,5

77 – 84,5 pkt. 4,0

69 – 76,5 pkt. 3,5

60,5 – 68,5 pkt. 3,0

0 – 60 pkt. 2,0 – brak zaliczenia ćwiczeń

Wykaz zalecanego piśmiennictwa


Wykaz literatury podstawowej

Lp.Pozycja
1Füchsel H. 2011, Sekretariat, czyli centrum informacyjne firmy, Poltext, Warszawa
2Omuris, E. 2019, "Workplace friendship in hospitality organizations: a scale development", International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 31 No. 3, pp. 1390-1411
3Alejziak B. 2013, Nowoczesne biuro w przedsiębiorstwie turystycznym i hotelarskim, Albis, Kraków
4Robótka H. 2010, Współczesna biurowość : zagadnienia ogólne, Toruń
5Technika biurowa – podręcznik, pod red. E. Mitury, 2007 Warszawa
6Ryba J.2009, Praktyczne zasady sporządzania korespondencji i innych prac biurowych, Gdańsk

Wykaz literatury uzupełniającej

Lp.Pozycja
1Wieczorek Z. 2016, Pracownik administracyjno-biurowy : organizacja pracy, zagrożenia i szkolenia bhp, Warszawa
2Litchfield, P., Cooper, C., Hancock, C., & Watt, P. 2016, Work and Wellbeing in the 21st Century. International journal of environmental research and public health, 13(11), 1065. https://doi.org/10.3390/ijerph13111065

Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych


Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych

nie dotyczy