niedziela, 5 kwietnia 2026 | Portal eORDO Omnis v. 1.116.1.5.61

Portal eORDO Omnis

☰ Niezalogowano
Użytkownik anonimowy
Zaloguj się

PPUZ w Nowym Targu

Ramowy program studiów

Szczegóły przedmiotu

Pobierz PDF
Wersja: 4

Podhalańska Państwowa Uczelnia Zawodowa w Nowy Targu

Informacje ogólne


Nazwa zajęć

Komunikacja interpersonalna

Kod zajęć

PS-1-4,2 19-20

Status zajęć

Obowiązkowy

Wydział / Instytut

Instytut Humanistyczno - Społeczny

Kierunek studiów

praca socjalna

Moduł specjalizacyjny

-----

Specjalizacja

-----


Forma studiów Rok studiów Semestr Suma godzin dydaktycznych Liczba punktów ECTS
Wykłady Ćwiczenia/praktyki
Stacjonarne 1 1 --- --- ---
1 2 --- --- ---
2 3 --- --- ---
2 4 0 25.0 2.0
Suma 0 25.0 2.0


Poziom studiów

studia pierwszego stopnia

Profil

Praktyczny

Osoba odpowiedzialna za program zajęć

dr Krzysztof Waśkowski

Wymagania (Kompetencje wstępne)

Podstawowa wiedza z zakresu humanistyki. Wiedza z zakresu językoznawstwa, kultury języka, elementów logiki (w zakresie szkoły średniej), podstaw psychologii i psycholingwistyki.

Założenia i cele zajęć

Celem przedmiotu jest zdobycie narzędzi niezbędnych do zrozumienia procesu komunikacji pomiędzy ludźmi. Kształcenie będzie opierać się na modelu Briana Spitzberga, w ramach którego wyodrębnia się do kompetencje (umiejętności), stosowność (komunikowanie w zgodzie z normami językowymi i obyczajowymi) i skuteczność (ociąganie celów) w komunikacji. Prócz tego zakłada się zaznajomienie studentów z umiejętnościami podstaw komunikowania się zarówno werbalnego, jak i niewerbalnego, ze szczególnym uwzględnieniem autoprezentacji. Kurs obejmuje także przedstawienie słuchaczom procesu skutecznego argumentowania, krytykowania, przyjmowania krytyki, pokazanie, w jaki sposób przygotować dobrą prezentację, jak zaplanować wystąpienie publiczne, zorganizować debatę.

Prowadzący zajęcia

dr Krzysztof Waśkowski

Egzaminator/ Zaliczający

dr Krzysztof Waśkowski


Nakład pracy studenta - bilans punktów ECTS


Nakład pracy studenta niezbędny do uzyskania efektów uczenia się Obciążenie studenta
Studia stacjonarne Studia niestacjonarne
Obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich lub innych osób prowadzących zajęcia i studentów, w tym: godz.:
26.0 		godz.:
0.0
Udział w wykładach (godz.) 0 0
Udział w: ćwiczenia (godz.) 25 0
Dodatkowe godziny kontaktowe z nauczycielem (godz.) 0 0
Udział w egzaminie (godz.) 1 0
Obciążenie studenta związane z jego indywidualną pracą związaną z zajęciami organizowanymi przez uczelnię, w tym: godz.:
4.0 		godz.:
0.0
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć/ przygotowanie się do wykładu (godz.) 0 0
Samodzielne studiowanie tematyki zajęć/ przygotowanie się do: ćwiczenia (godz.) 4 0
Przygotowanie do zaliczenia/ egzaminu (godz.) 0 0
Wykonanie prac zaliczeniowych (referat, projekt, prezentacja itd.) (godz.) 0 0
Suma
(obciążenie studenta na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich lub innych osób prowadzących zajęcia oraz związane z jego indywidualną pracą związaną z tymi zajęciami) 		godz.:
30.0 		ECTS:
2.0 		godz.:
0.0 		ECTS:
0
Obciążenie studenta w ramach zajęć kształtujących umiejętności praktyczne godz.:
0 		ECTS:
0 		godz.:
0 		ECTS:
0


Efekty uczenia się


Efekty uczenia się

Odniesienia
do kierunkowych efektów
uczenia się

Odniesienia
do charakterystyk
drugiego stopnia
efektów uczenia
się Polskich
Ram
Kwalifikacji

Sposób
weryfikacji
efektów
uczenia się

Wiedza: student zna i rozumie

W1

Student wie, co to jest komunikacja, zna podstawowy model komunikacji Romana Jakobsona i kwestie dyskusyjne z nim związane.

K_W03

P6S_WG, P6S_WK_01

odpowiedź, (W), udział w dyskusji, (W), obserwacja jakości wykonania zadania (W)

W2

Student wie, czym cechuje się kompetencja językowa i co się na nią składa. Zna funkcje komunikacji werbalnej i niewerbalnej, wie, jaką rolę komunikacja odgrywa w przewodniczeniu grupie oraz w porozumiewaniu się pomiędzy jej członkami.

K_W06, K_W07

P6S_WG, P6S_WK_02

W3

Student zna zasady przygotowania wystąpienia publicznego oraz wie, czym się charakteryzuje wystąpienie perswazyjne.

K_W08

P6S_WK_02

Umiejętności: student potrafi

U1

Student nabywa umiejętności z zakresu komunikacji interpersonalnej, potrafi ocenić swoje kompetencje w mówieniu, słuchaniu, dyskutowaniu, umie zastosować elementy niewerbalne zgodnie z przyjętym celem komunikacji.

K_U01

P6S_UW_01, P6S_UW_02

test umiejętności wykonania zadania, (U), bezpośrednia ocena wykonania zadania (np. ocena projektu, ocena sprawozdania, dokumentowania danych, realizacji zajęć) (U), ocena wypowiedzi (treści i sposobu jej przedstawiania;) (K)

U2

Student potrafi przygotować wystąpienie perswazyjne, publiczne, dobrać, uporządkować argumentację; potrafi ocenić zjawiska w komunikacji masowej XXI wieku.

K_U03, K_U17

P6S_UW_01, P6S_UW_02, P6S_UK_02

U3

Student potrafi fortunnie komunikować się, wykorzystując różne kanały zależne od rodzaju kontekstu komunikacyjnego.

K_U18

P6S_UK_01

Kompetencje społeczne: student jest gotów do

K1

Student nabywa umiejętności komunikowania się (porozumiewania się) w grupie, przyjmując w niej różne role.

K_K02

P6S_KO_01, P6S_KO_02

obserwacja zachowania studenta podczas zajęć; (K)

K2

Student uświadamia sobie, że kluczem do skutecznej komunikacji międzyludzkiej jest merytoryczna dyskusja oparta na rzetelnej argumentacji i równości partnerów dyskursu.

K_K06

P6S_KR

Formy i metody kształcenia

Wykład informacyjny, ćwiczenia, dyskusja, zajęcia praktyczne, pokaz, metoda sytuacyjna, metoda przypadku, praca w grupach.


Treści programowe


Wykłady

Nie dotyczy.
Ćwiczenia
ćwiczenia

1. Podstawy komunikacji interpersonalnej, retoryki i erystyki w perspektywie współczesnej komunikacji.

2. Rewizja schematu aktu mowy Romana Jakobsona w perspektywie komunikacyjnej.

3. Nowoczesne modele komunikacji (komunikacja jako informowanie, komunikacja jako tworzenie związków, komunikacja jako perswazja).

4. Cechy i funkcje kompetencji komunikacyjnej.

5. Cechy i funkcje kompetencji językowej w komunikacji interpersonalnej.

6. Cechy i funkcje komunikacji niewerbalnej.

7. Trening mowy ciała.

8. Słuchanie w komunikacji interpersonalnej.

9. Pokonywanie trudności w komunikacji międzyludzkiej.

10. Rola etykiety językowej i grzeczności językowej w komunikowaniu międzyludzkim.

11. Czynniki ulepszające komunikację interpersonalną (rozwijanie tematu, zmiana tematu, uwaga, nastawienie na odbiorcę, pytania otwarte i zamknięte, kontrola czasu, panowanie nad emocjami (lęk społeczny, asertywność, nieśmiałość, agresja), przerywanie, wtrącenia, zakłócenia, inicjowanie tematu).

12. Komunikowanie się w małej grupie i przyjmowanie w niej różnych ról (z perspektywy komunikacyjnej).

13. Wystąpienie publiczne (podstawowe zagadnienia z zakresu retoryki, analiza audytorium, wybór tematu, cel wystąpienia, argumentacja, przygotowanie schematu wystąpienia).

14. Na co należy zwrócić uwagę podczas prezentowania wystąpienia? Wystąpienia informacyjne a wystąpienia perswazyjne.

15. Komunikacja masowa w dobie XXI wieku (człowiek – media – komunikacja).

Kryteria oceny osiągniętych efektów uczenia się


Kryteria oceny efektów uczenia się osiągniętych przez studenta

51-60% dst – student zna w zakresie dostatecznym teorię komunikacji, potrafi przytoczyć terminologię związaną z przedmiotem, lecz nie potrafi jej odpowiednio zastosować; ma kłopoty z oceną kompetencji komunikacyjnych. Nie zdaje sobie sprawy z pożytków, jakie niesie wiedza na temat komunikacji międzyludzkiej.

61-70% +dst – student zna podstawową terminologię przedmiotu i próbuje jej używać w analizie procesów komunikacyjnych; we właściwym zrozumieniu pojęć korzysta z pomocy nauczyciela. Samodzielnie próbuje analizować zdarzenia komunikacyjne, stosując do tego określone pojęcia fachowe. Ma większą świadomość z pożytków, jakie niesie znajomość zagadnień teoretycznych w zakresie komunikacji interpersonalnej.

71-80% db – student opanował materiał w stopniu dobrym, zna terminy (zagadnienia) z zakresu komunikacji i próbuje ich używać z analizie procesów komunikacyjnych, korzysta z pomocy wykładowcy w celu uściślenia zakresów definicyjnych pojęć, również z pomocą nauczyciela potrafi ocenić swoje oraz symulowane kompetencje komunikacyjne.

81-90% +db – student opanował materiał w stopniu dobrym, dość płynnie posługuje się terminologią z zakresu przedmiotu, dość płynnie formułuje wnioski na temat różnych sytuacji komunikacyjnych.

91-100% bdb – student opanował materiał w stopniu bardzo dobrym, swobodnie posługuje się terminologią z zakresu komunikacji interpersonalnej, samodzielni formułuje własne opinie w zakresie różnorodnych kwestii komunikacyjnych, samodzielnie ocenia własne i symulowane kompetencje komunikacyjne, potrafi wskazać przyczyny nieskutecznej komunikacji i wskazać możliwości jej ulepszenia.

Forma weryfikacji osiągnięć studenta i warunki zaliczenia zajęć


Forma weryfikacji osiągnięć studenta

Zaliczenie z oceną

Warunki odbywania i zaliczenia zajęć oraz dopuszczenia do końcowego egzaminu (zaliczenia z oceną)

Kolokwium (preferowana ustna forma zaliczenia).

Warunkiem dopuszczenia do kolokwium zaliczeniowego jest aktywność w czasie zajęć, terminowe i poprawne wykonywanie zadań i ćwiczeń.

Wykaz zalecanego piśmiennictwa


Wykaz literatury podstawowej

Lp.Pozycja
1Komunikacja między ludźmi, red.: S. P. Morreale, B. H. Spitzberg, J. Kevin Barge, Warszawa 2015.
2Pisarek W., 2004, Pochwała milczenia, w tegoż: Słowa między ludźmi, Warszawa.
3Pisarek W., 2004, Sztuka słuchania, w tegoż: Słowa między ludźmi, Warszawa.
4Pisarek W., 2004, Zasady skutecznego komunikowania, w tegoż: Słowa między ludźmi, Warszawa.
5Pisarek W., 2004, Umiejętność przekonywania czy sztuka porozumienia, w tegoż: Słowa między ludźmi, Warszawa.
6Retoryka, red. M. Barłowska, A. Budzińska-Daca, P. Wilczek, Warszawa 2008.
7Marcjanik M., 2012, Etykieta językowa, w: Współczesny język polski, red. J. Bartmiński, Lublin.

Wykaz literatury uzupełniającej

Lp.Pozycja
1A. Awdiejew, 2004, Strategie interakcyjne, w: Gramatyka interakcji werbalnej, s. 67-86.
2M. Rusinek, A. Załazińska, 2005, Retoryka podręczna czyli jak wnikliwie słuchać i przekonująco mówić, Kraków.

Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych


Wymiar, zasady i forma odbywania praktyk zawodowych

Nie dotyczy.